Nos engagements
Les délais de livraison indiqués sont valables pour Monaco et sa région. Pour Monaco et sa banlieue : prévoir 15 minutes supplémentaires (en raison du contexte actuel). Le service de coursier à vélo est uniquement disponible à Monaco et sa région.
Confiance et service
Notre objectif : discrétion et efficacité. Nos atouts : ponctualité et qualité de service. Grâce à l’honnêteté, la loyauté et le professionnalisme de notre équipe, nous avons gagné la confiance de tous nos partenaires, des maisons de prêt-à-porter de luxe aux grands cabinets d’avocats, en passant par les agences de publicité. Nous avons l’habitude de répondre aux attentes de nos clients et de nous adapter à leurs événements spécifiques. Aucun supplément n’est facturé pour les temps d’attente et les frais généraux, qui ne sont pas comptabilisés mais simplement imputés à la catégorie appropriée ou pris en charge tant qu’ils restent raisonnables. MC DELIVERY s’engage à respecter les délais de livraison convenus.
Livraison adaptés à vos besoins
Sécurité
MC DELIVERY garantit à ses clients la plus grande confidentialité pour la livraison de tous leurs biens et documents sensibles ou de grande valeur. Notre personnel qualifié et responsable est formé pour répondre à vos besoins.
Performance
MC DELIVERY propose à ses clients des services et des solutions personnalisés. Disponible 24h/24 et 7j/7, notre équipe est à votre disposition pour répondre immédiatement à vos demandes. Chaque livraison nous permet d’améliorer constamment nos processus et d’optimiser nos performances.
Transparence
MC DELIVERY a toujours privilégié une collaboration étroite avec ses clients, fondée sur une transparence maximale. Notre relation, basée sur la confiance mutuelle, vous assure une plus grande sérénité. Nous nous engageons auprès de nos clients avec des tarifs fixes, garantissant ainsi l’absence de surfacturation et de mauvaises surprises. Un interlocuteur dédié reste à votre disposition et toujours prêt à vous aider.
Adaptabilité
MC DELIVERY propose à ses clients une gamme complète de services pour répondre à tous leurs besoins en matière de formation. Nous sommes également à votre disposition pour élaborer avec vous une solution sur mesure, parfaitement adaptée à vos exigences. Réactivité et disponibilité sont nos principaux atouts.